4.1 Smart Vault Modell

Der Smart Vault basiert auf einem kollaborativen Multi-Signatur-Custody-Modell, bei dem 21st Capital einen Schlüssel und Sie, der Abonnent, zwei Schlüssel halten. Für die Autorisierung einer Transaktion aus dem Vault sind mindestens zwei Schlüssel erforderlich. Das bedeutet, dass 21st Capital ohne Ihre ausdrückliche Mitwirkung und Genehmigung keine Gelder aus Ihrem Smart Vault bewegen kann.

4.2 Descriptor

Als Teil Ihrer Smart Vault-Einrichtung erstellen und pflegen Sie einen «Descriptor», der als detaillierte Übersicht Ihres Smart Vault fungiert. Ohne den Descriptor ist der Zugriff auf den Vault praktisch unmöglich, selbst wenn Sie einige oder alle Ihrer privaten Schlüssel besitzen. Eine sicher gespeicherte Kopie des Descriptors ist erforderlich, um Transaktionen auf dem Smart Vault durchzuführen.

21st Capital speichert den Descriptor nicht für Sie. Wir können Ihnen die Möglichkeit anbieten, einen vertrauenswürdigen Drittanbieter zu nutzen, der eine Kopie des Descriptors sicher aufbewahrt — insbesondere für Wiederherstellungs- oder Erbschaftsszenarien. Ohne den Descriptor können weder Sie noch 21st Capital Transaktionen unterzeichnen oder Gelder bewegen, selbst wenn alle privaten Schlüssel vorhanden sind.

4.3 UTXO

«UTXO» (Unspent Transaction Output) bezeichnet den nach einer Transaktion verbleibenden Kryptowährungsbetrag, der in einer zukünftigen Transaktion verwendet werden kann. Jeder UTXO ist ein diskretes Guthaben, das von Ihrem Smart Vault kontrolliert wird.

4.4 Aktivierung des Rescue-Schlüssel-Service

Wenn Sie den Zugang zu Ihren Schlüsseln verlieren, kann ein Rescue-Schlüssel-Service nach einer voreingestellten Anzahl von Bitcoin-Blöcken aktiviert werden, was einem bestimmten Zeitraum entspricht. Dieser Zeitraum wird während der Einrichtung festgelegt und setzt sich mit jeder vom Smart Vault unterzeichneten Transaktion zurück. Im Zusammenhang mit dem Rescue-Schlüssel-Service kann auf Basis Ihrer vordefinierten Einrichtung eine alternative Schlüsselstruktur implementiert werden. Selbst wenn dies dazu führt, dass 21st Capital die Mehrheit der Schlüssel hält, hat 21st Capital keine rechtliche oder technische Befugnis, Gelder ohne Ihren Descriptor und Ihre ausdrückliche Genehmigung zu bewegen, ausser soweit gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

4.5 Vaults und Vault-Adressen

Die Smart Vault Services ermöglichen es Ihnen, digitale Bitcoin-Vaults («Vaults») und zugehörige Adressen («Vault-Adressen») zur Aufbewahrung von Bitcoin zu erstellen. Die Vault Services und die Plattform speichern, senden oder empfangen selbst kein Bitcoin oder andere Währungen. Stattdessen bieten sie Werkzeuge zur Interaktion mit der Bitcoin-Blockchain, die es Ihnen ermöglichen, Guthaben an Ihren Vault-Adressen zu verfolgen und Bitcoin-Transfers von diesen zu autorisieren.

4.6 Kundenschlüsselobjekte und Signaturanfragen

Jeder Transfer von Bitcoin aus Ihrer Vault-Adresse erfordert ein Quorum privater Schlüssel, die mit den relevanten öffentlichen Schlüsseln verknüpft sind. 21st Capital hält einen Schlüssel und Sie halten zwei Schlüssel; Transfers aus Ihrem Vault erfordern mindestens zwei Schlüssel zur Autorisierung. Sobald eine signierte Transaktion an das Bitcoin-Netzwerk übermittelt und validiert wurde, kann sie nicht mehr über die Plattform storniert oder rückgängig gemacht werden. Bitcoin-Transaktionen gelten als endgültig, sobald sie auf der Blockchain bestätigt wurden. Sie können die Plattform nutzen, um Transfers von Ihrer Vault-Adresse zu einer Adresse Ihrer Wahl zu unterzeichnen und zu übertragen, oder Sie können eine Signaturanfrage an 21st Capital senden, um gemeinsam zu unterzeichnen. Wenn Sie den Zugang zu einem Quorum der Schlüssel Ihres Vaults verlieren (einschliesslich etwaiger Passwörter, PINs oder Passphrasen), kann Ihr Bitcoin dauerhaft unzugänglich werden, und 21st Capital ist möglicherweise nicht in der Lage, bei der Wiederherstellung zu helfen.

4.7 Anfragen zum Schlüsselaustausch

Wenn eine mit Ihren Vault-Schlüsseln verbundene Hardware-Wallet verloren geht, gestohlen wird oder kompromittiert ist, müssen Sie die Plattform umgehend nutzen, um eine Anfrage zur Ersetzung dieses Schlüssels durch einen neuen Schlüssel zu erstellen, der mit einer sicheren Hardware-Wallet generiert wird (eine «Schlüsselaustausch-Anfrage»).

4.8 Bearbeitung von Signatur- und Schlüsselaustausch-Anfragen

Wenn Sie eine Signatur- oder Schlüsselaustausch-Anfrage einreichen, wird 21st Capital Ihre Identität und die Authentizität der Anfrage gemäss internen Standardarbeitsanweisungen («SOPs») überprüfen. Wir werden uns auf Anweisungen oder Genehmigungen stützen, die wir nach unserem besten Wissen als gültig und von Ihnen autorisiert erachten. Wir können es ablehnen, eine Signaturanfrage zu co-signieren oder eine Schlüsselaustausch-Anfrage zu erfüllen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass sie nicht autorisiert ist oder gegen geltendes Recht verstösst. Bearbeitungszeiten sind nicht garantiert und können durch Authentifizierungsprobleme oder Bitcoin-Netzwerkbedingungen beeinflusst werden.

4.9 Sicherheitsüberprüfung und Erben

21st Capital kann vor Beginn der Dienstleistungen eine Identitätsprüfung verlangen. Wenn 21st Capital eine Transaktion unterzeichnen muss, müssen Sie möglicherweise Sicherheitsfragen beantworten, die während der Einrichtung festgelegt wurden, einschliesslich Fragen, die dazu dienen, zu bestätigen, dass Sie nicht unter Zwang handeln.

Im Falle Ihres Todes oder Ihrer Handlungsunfähigkeit kann jeder benannte Erbe aufgefordert werden, eine Identitätsprüfung zu durchlaufen und ähnliche Sicherheitsfragen zu beantworten, bevor eine Transaktion unterzeichnet oder eine Übertragung der Kontrolle vorgenommen wird, um sicherzustellen, dass die Massnahmen Ihren Anweisungen entsprechen.

4.10 Sicherheitsmassnahmen und Schadloshaltung

Durch die Nutzung der Smart Vault Services erklären Sie sich damit einverstanden, 21st Capital und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Beauftragten und Mitarbeiter von Haftung, Verlusten oder Schäden freizustellen, die aus nicht autorisierten oder ungültigen Signatur- oder Schlüsselaustausch-Anfragen entstehen, sofern 21st Capital in gutem Glauben handelt und seinen SOPs folgt. Wenn ein Dritter Sie imitiert oder unbefugten Zugang zu Ihrem Vault erlangt und eine Transaktion initiiert, haftet 21st Capital nicht für daraus resultierende finanzielle Verluste.

4.11 Keine Verfügungsgewalt über Gelder; keine Finanzberatung; nicht autorisierte Transaktionen

21st Capital hat keine rechtliche oder technische Befugnis, Ihre Gelder ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung zu bewegen, selbst wenn der Rescue-Schlüssel-Service aktiviert ist, ausser soweit gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Sie bleiben allein verantwortlich für finanzielle Entscheidungen bezüglich Ihrer Bestände; 21st Capital bietet keine finanzielle, rechtliche oder Anlageberatung an. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit von Adressen und Anweisungen für jede Transaktion zu überprüfen, die die Unterschrift von 21st Capital erfordert; 21st Capital haftet nicht für nicht autorisierte Transaktionen oder Fehler in von Ihnen angegebenen Adressen.

4.12 Erbschaftsprotokoll

Als Teil Ihres Onboardings für Smart Vault Services sind Sie allein dafür verantwortlich, ein schriftliches Erbschaftsprotokoll (das «Erbschaftsprotokoll») zu erstellen und 21st Capital zu übermitteln, das die im Falle Ihres Todes oder Ihrer Handlungsunfähigkeit handlungsberechtigten Personen sowie das Verfahren und die Anweisungen für Erbschafts- oder Wiederherstellungsszenarien klar darlegt. 21st Capital wird nur Erbschaftsanweisungen berücksichtigen und darauf reagieren, die 21st Capital bekannt sind (einschliesslich des zuletzt von Ihnen eingereichten Erbschaftsprotokolls). Wenn Sie kein Erbschaftsprotokoll beim Onboarding einreichen (oder wenn das Erbschaftsprotokoll fehlt, unvollständig, unklar oder veraltet ist), erkennen Sie an und stimmen zu, dass 21st Capital keine Verpflichtung hat, Erben, Vertreter oder andere Dritte zu unterstützen, mit ihnen zu kommunizieren oder deren Anweisungen zu befolgen, und 21st Capital kann es ablehnen, Transaktionen zu co-signieren, bei der Wiederherstellung zu helfen oder eine Übertragung der Kontrolle auf Basis von Anweisungen zu erleichtern, die dem Unternehmen unbekannt sind, ausser soweit gesetzlich vorgeschrieben oder durch eine gültige Gerichtsentscheidung. Sie bleiben allein verantwortlich dafür, dass Ihre Erbschaftsregelungen ordnungsgemäss dokumentiert, gepflegt und rechtlich wirksam sind.

5.1 Tarifauswahl und Preisgestaltung

Ihre Nutzung der Smart Vault Services basiert auf einer Tarifstruktur (jeweils ein «Tarif»), die derzeit Starter, Premium, Elite und Elite Plus umfasst. Die in jedem Tarif enthaltenen Funktionen sowie die Standardgebühren für Onboarding und Abonnement sind auf der Preisseite von 21st Capital unter 21stcapital.com/pricing (die «Preisseite») beschrieben und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Ihr gewählter Tarif, etwaige Zusatzleistungen und die für Sie geltenden tatsächlichen Preise sind in Ihrer Bestellübersicht beim Checkout oder in Ihrem Angebot bzw. Ihrer Rechnung aufgeführt. Bei Abweichungen zwischen der Preisseite und Ihrer Bestellübersicht gilt die Bestellübersicht für die jeweilige Transaktion.

5.2 Onboarding-Services und Selbsteinrichtung

Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:

(a) einem kostenpflichtigen 1-on-1 Onboarding-Service mit unserem Team (der «Onboarding-Service»), oder

(b) einer selbstgeführten Einrichtung anhand unserer Dokumentation.

Wenn Sie den Onboarding-Service wählen, zahlen Sie eine einmalige Onboarding-Gebühr (die «Onboarding-Gebühr»), die von Ihrem Tarif abhängt und auf der Preisseite sowie in Ihrer Bestellübersicht aufgeführt ist. Die Onboarding-Gebühr wird bei der Buchung oder dem Kauf des Onboardings fällig und ist nach Beginn Ihrer ersten Onboarding-Sitzung nicht erstattungsfähig, ausser soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie die Selbsteinrichtung wählen, wird keine Onboarding-Gebühr erhoben, aber Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Einrichtung korrekt abzuschliessen. Alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen gelten weiterhin, sobald Ihr Smart Vault aktiviert ist.

5.3 Abonnementgebühren und Abrechnung

Jeder Tarif hat eine wiederkehrende Abonnementgebühr (die «Abonnementgebühr»), die in der Regel jährlich im Voraus für einen 12-monatigen Abonnementzeitraum erhoben wird, sofern in Ihrer Bestellübersicht kein anderer Abrechnungsrhythmus angegeben ist. Die Abonnementgebühren für Ihren Tarif sind die festen Beträge, die für diesen Tarif auf der Preisseite und in Ihrer Bestellübersicht zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung ausgewiesen sind, zuzüglich etwaiger anfallender Steuern.

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, richten sich die Abonnementgebühren nicht nach dem Wert oder der Menge von Bitcoin oder anderen Vermögenswerten in Ihrem Smart Vault.

5.4 Abonnementlaufzeit und Verlängerung

Der anfängliche Abonnementzeitraum für Smart Vault Services beträgt 12 Monate ab dem Datum, an dem Ihr kostenpflichtiges Abonnement beginnt (was in der Regel unmittelbar nach dem Ende Ihrer Testphase, falls vorhanden, der Fall ist). Nach dem ersten Jahr verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um weitere 12-Monats-Zeiträume, sofern Sie oder 21st Capital gemäss diesen Bedingungen nicht kündigen.

Ab dem zweiten Jahr können Sie monatlich mit einer Kündigungsfrist von mindestens zwei Wochen kündigen, wirksam zum Ende des dann laufenden bezahlten Monats. Ihre Bestellübersicht kann andere Vertragslaufzeiten vorsehen; in diesem Fall gelten diese Bedingungen.

5.5 Testphase für Smart Vault Tarife

Wenn für Ihren Smart Vault Tarif eine Testphase angeboten wird, werden Sie beim Checkout oder in Ihrer Bestellübersicht darüber informiert. Sofern dort nichts anderes angegeben ist, gelten für Smart Vault Testphasen folgende Regelungen:

• Sie erhalten eine 30-tägige Testphase, die ab dem Datum beginnt, an dem Ihre Smart Vault-Einrichtung erfolgreich abgeschlossen und aktiviert wurde.
• Während der Testphase haben Sie vollen Zugang zu Ihrem Smart Vault und seinen Funktionen, ohne die Abonnementgebühr zu zahlen.
• Die Testphase dauert genau 30 Kalendertage. Wenn das Onboarding beispielsweise am 25. abgeschlossen wird, endet die Testphase am 24. des folgenden Monats; wenn das Onboarding am 3. abgeschlossen wird, endet sie am 2. des folgenden Monats.
• Am 31. Tag beginnt Ihr Jahresabonnement automatisch und die entsprechende Abonnementgebühr für Ihren Tarif wird gemäss Ihrer Bestellübersicht belastet, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Testphase kündigen.

Auch wenn Sie innerhalb der Testphase kündigen, behalten Sie bis zum Ende der 30 Tage Zugang zu Ihrem Smart Vault, sofern wir in der Bestellübersicht nichts anderes angeben.

5.6 Wiederherstellungsverfahren und Strafen ohne aktives Abonnement

Wenn Sie nach dem Ende Ihrer Testphase kein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben und eine Wiederherstellung oder ein Co-Signing-Verfahren von 21st Capital anfordern (z. B. weil Sie Ihre Schlüssel verloren haben oder eine Erbschaftsabwicklung benötigen), kann eine Strafgebühr von 10 % Ihres Gesamtvermögens zum Zeitpunkt der Wiederherstellung anfallen. Wenn Sie es abgelehnt haben, Ihre Bestände offenzulegen, oder keine genauen Informationen gepflegt haben, kann 21st Capital auf vernünftige Annahmen oder Informationen eines beauftragten Dienstleisters zurückgreifen, um diese Strafgebühr und etwaige damit verbundene Gebühren zu berechnen.

5.7 Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Sofern Ihre Bestellübersicht oder geltendes Recht nichts anderes vorsieht:

• Zu Beginn eines Abrechnungszeitraums erhobene Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig.
• Wenn Sie während einer Mindestvertragslaufzeit kündigen, wird die Kündigung in der Regel zum Ende des aktuellen vorausbezahlten Zeitraums wirksam, und für diesen Zeitraum werden keine Rückerstattungen gewährt.
• Sie sind für alle Gebühren für einen in Ihrer Bestellübersicht oder diesen Bedingungen festgelegten Mindestverpflichtungszeitraum verantwortlich.

Wenn wir Ihr Abonnement ohne Grund kündigen, erstatten wir alle im Voraus gezahlten Abonnementgebühren für den nicht genutzten Teil Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit.

5.8 Zahlungsmethoden

Durch die Nutzung der 21st Capital Services erklären Sie sich damit einverstanden, alle anfallenden Gebühren für Ihre gewählten Tarife und Services zu zahlen. Sie ermächtigen uns (und unsere Zahlungsabwickler), Ihre gewählte Zahlungsmethode für alle diese Gebühren zu belasten. Sie sind dafür verantwortlich, genaue Zahlungsinformationen anzugeben. Wenn Ihre Zahlungsmethode fehlschlägt oder Sie mit Zahlungen in Verzug geraten, können wir Dienstleistungen — einschliesslich der Co-Signatur von Transaktionen oder der Bearbeitung von Schlüsselaustausch-Anfragen — aussetzen oder verweigern, bis die Zahlung erfolgt ist.

5.9 Zahlungen durch Dritte

Wenn ein Dritter vereinbart, Gebühren in Ihrem Namen zu zahlen, entbindet Sie dessen Zahlungsausfall nicht von Ihren Verpflichtungen. Sie bleiben für alle ausstehenden Beträge verantwortlich.

5.10 Sonderangebote und kostenlose Testphasen

Sonderangebote, Rabatte oder kostenlose Testphasen unterliegen eigenen Bedingungen, die Ihnen zum Zeitpunkt des Angebots oder davor mitgeteilt werden. Wenn ein Angebot oder eine Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt wird und Sie nicht fortfahren möchten, müssen Sie vor Ende des Angebots- oder Testzeitraums kündigen, um Gebühren zu vermeiden.

6.1 Kundendienst und technischer Support

21st Capital kann gegen Gebühr erweiterten Kundendienst, fortgeschrittenen technischen Support und technische Schulungen anbieten (nachfolgend «Concierge-Services» genannt). 21st Capital wird wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen unternehmen, um Support auf professionelle Weise zu leisten. Wir garantieren jedoch nicht die Wirksamkeit, Verfügbarkeit oder spezifische Reaktionszeiten der Concierge-Services. 21st Capital schliesst Gewährleistungen in Bezug auf Concierge-Services aus, wie in unseren Bedingungen näher ausgeführt. Sie stellen 21st Capital sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Beauftragten, Mitarbeiter, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger vollständig von jeglichem Fondsverlust oder anderen finanziellen Folgen im Zusammenhang mit dem über Concierge-Services erhaltenen Support frei.

6.2 Bildungsangebote

Concierge-Services können Schulungen zur Nutzung der Plattform, zur Interaktion mit der Bitcoin-Blockchain, zur Verwaltung und Aufbewahrung privater Schlüssel, zur Verwendung unterstützter Hardware oder zu anderen Themen umfassen (bezeichnet als «Bildungsangebote»). Bestimmte Bildungsangebote können auch kostenlos angeboten werden, z. B. über Webinare. Bildungsangebote dienen ausschliesslich zu Bildungszwecken. Sie stellen 21st Capital vollständig von jeglichem Fondsverlust oder anderen finanziellen Folgen frei, die sich aus der Umsetzung von Kenntnissen aus Bildungsangeboten ergeben.

6.3 Hardware

21st Capital kann bestimmte Hardware ausschliesslich zu Ihrer Bequemlichkeit zum Kauf anbieten. Sie sind nicht verpflichtet, Hardware von 21st Capital zu kaufen, um unsere Services zu nutzen. 21st Capital schliesst alle Gewährleistungen bezüglich der Eignung, Qualität oder Marktgängigkeit von Hardware im gesetzlich maximal zulässigen Umfang aus. Streitigkeiten bezüglich Hardware sollten direkt mit dem Hersteller geklärt werden. Sie stellen 21st Capital vollständig von jeglichen Folgen, finanzieller oder anderer Natur, frei, die sich aus der Nutzung von bei uns gekaufter Hardware ergeben, unabhängig davon, ob diese ordnungsgemäss funktioniert oder nicht.

6.4 Zeitliche Einschränkungen

Wenn Sie eine Gebühr für eine bestimmte Anzahl von Telefon- oder Videoberatungen als Teil der Concierge-Services bezahlen, behält sich 21st Capital das Recht vor, zu verlangen, dass diese Beratungen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens geplant werden. Dieser Zeitrahmen beträgt 30 Tage oder mehr ab dem Zeitpunkt der Zahlung. Wenn Sie die Beratung nicht innerhalb dieses Zeitrahmens planen, sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie eine Beratung planen, unterliegt diese etwaigen wirtschaftlich zumutbaren Stornierungsoder Umbuchungsrichtlinien, die Ihnen von 21st Capital mitgeteilt werden und die bei Nichteinhaltung den Verfall der Gebühren vorsehen können. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Beratungstermin erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.

6.5 «21st Elite»

21st Capital kann nach eigenem Ermessen einen abonnementbasierten Service namens 21st Elite anbieten. Dieses Abonnement kann eine Mindestverpflichtungsdauer erfordern und bietet während des Abonnementzeitraums (der «Vorteilsperiode») Zugang zu bestimmten erweiterten Kundendiensten, Sonderleistungen, Live- oder Remote-Videoevents und Produktrabatten (zusammen «Vorteile»). Es wird keine bestimmte Art oder Menge von Vorteilen während der Vorteilsperiode garantiert, und 21st Capital kann die verfügbaren Vorteile mit Benachrichtigung an Sie ändern oder anpassen. Alle Vorteile werden nach alleinigem Ermessen von 21st Capital gewährt.

Während der Vorteilsperiode erhebt 21st Capital keine Gebühren für Schlüsselsignatur- oder Schlüsselaustausch-Anfragen, solange die Gesamtzahl solcher Anfragen ein festgelegtes Limit nicht überschreitet (z. B. vier Anfragen pro Monat). Anfragen, die dieses Limit überschreiten, können zusätzliche Gebühren verursachen.

21st Capital wird wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen unternehmen, um Anfragen von 21st Elite-Mitgliedern gegenüber nicht dringenden Anfragen anderer Nutzer zu priorisieren, garantiert jedoch keine spezifische Bearbeitungszeit für Schlüsselsignatur- oder Schlüsselaustausch-Anfragen. 21st Capital behält sich das Recht vor, jede Anfrage nach eigenem Ermessen als «dringend» einzustufen, unabhängig vom Mitgliedschaftsstatus.

Alle für das 21st Elite-Abonnement gezahlten Gebühren sind nicht erstattungsfähig, selbst wenn sich die Art oder Menge der Vorteile während der Vorteilsperiode ändert oder das Abonnement vor Ende der Vorteilsperiode gekündigt oder beendet wird.

Vorteile im Zusammenhang mit 21st Elite sind auf die natürliche oder juristische Person beschränkt, die den Service abonniert (der «Elite-Abonnent»). 21st Capital kann jedoch nach eigenem Ermessen bestimmte Rabatte für zusätzliche Konten anbieten, die mit dem Elite-Abonnenten verbunden sind, wie Trusts für Nachlassplanungszwecke oder verbundene Unternehmen eines Geschäftsabonnenten.

15.1 Kündigung durch 21st Capital

21st Capital behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihre Nutzung der Services oder damit verbundene Konten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstossen oder aus anderen Gründen. 21st Capital kann auch Ihr Konto, Ihr Nutzerprofil oder andere Daten entfernen.

In solchen Fällen haftet 21st Capital weder Ihnen noch einem Dritten gegenüber für die Kündigung des Kontos oder den Zugriffsentzug. Vermutete illegale Aktivitäten können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.

15.2 Kündigung durch Sie

Ihr einziger Rechtsbehelf bei Unzufriedenheit mit den 21st Capital Services oder diesen Bedingungen besteht darin, die Nutzung der Services einzustellen und Ihr Konto zu kündigen. Sie können Ihre Nutzung der 21st Capital Services jederzeit beenden.

19.1 Gewährleistungen

21st Capital gewährleistet, dass es seine Services auf professionelle und wirtschaftlich zumutbare Weise erbringt.

19.2 Haftungsausschluss

Ausser wie in Abschnitt 19.1 beschrieben, werden alle Services «wie besehen» ohne zusätzliche Gewährleistungen bereitgestellt. 21st Capital garantiert nicht die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit seiner Services, noch gewährleistet es, dass die Services Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

19.3 Einschränkung von Gewährleistungen

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang schliesst 21st Capital alle impliziten Gewährleistungen aus, einschliesslich Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

20.1 Haftungsbeschränkung

21st Capital haftet nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung der Services entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In Rechtsordnungen, die solche Einschränkungen nicht erlauben, ist die Haftung von 21st Capital im gesetzlich maximal zulässigen Umfang begrenzt.

20.2 Schadensbegrenzung

In keinem Fall wird die Gesamthaftung von 21st Capital den von Ihnen für die Services in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Betrag oder 50 USD übersteigen, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

22.1 Mitteilungen

21st Capital kann Ihnen Mitteilungen, einschliesslich gesetzlich vorgeschriebener, per E-Mail, regulärer Post oder durch Veröffentlichungen auf der Website oder in den Services von 21st Capital zukommen lassen. Per E-Mail gesendete Mitteilungen gelten 24 Stunden nach dem Versand der E-Mail als zugestellt, sofern 21st Capital nicht darüber informiert wird, dass die E-Mail-Adresse ungültig ist. Bei Versand per regulärer Post gelten Mitteilungen drei Tage nach dem Versanddatum als zugestellt. Auf der Website oder innerhalb der Services veröffentlichte Mitteilungen gelten bei Ihrer ersten Nutzung der Services nach der Veröffentlichung als zugestellt.

22.2 Verzicht

Das Versäumnis von 21st Capital, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Ein Verzicht auf eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von 21st Capital unterzeichnet ist.

22.3 Beratung und Haftungsausschluss

Sie bestätigen, dass Sie die Möglichkeit hatten, einen Rechtsanwalt, Steuerberater und/oder Anlageberater zu konsultieren. 21st Capital bietet keinerlei rechtliche, steuerliche oder Anlageberatung an.

Bitcoin ist ein hochvolatiles Vermögenswert, der mit einem hohen Risiko verbunden ist. Sie erklären, dass Sie über die notwendige Erfahrung, das Verständnis und die finanzielle Kapazität verfügen, um die mit dem Kauf, dem Halten und der Verwaltung von Bitcoin verbundenen Risiken zu tragen. Sie verstehen und akzeptieren, dass ein vollständiger Wertverlust möglich ist. 21st Capital bietet keine Anlageberatung an; Sie sollten für anlagebedingte Entscheidungen einen Anlageberater konsultieren.

22.4 Forks

Die Bitcoin-Blockchain kann Spaltungen, sogenannte «Forks», erfahren, die zur Entstehung neuer digitaler Assets führen können (jeweils ein «Forked Asset»). Darüber hinaus können Dritte Krypto-Assets an Bitcoin-Adressen verteilen (allgemein als «Airdrops» bezeichnet). Im Falle eines Forks oder Airdrops im Zusammenhang mit einer von 21st Capital verwalteten Bitcoin-Adresse kann 21st Capital nach eigenem Ermessen bestimmen, welche Version von Bitcoin unterstützt wird.

Sie erkennen an, dass 21st Capital die meisten Forked Assets voraussichtlich nicht unterstützen wird und diese Assets Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt werden. 21st Capital ist nicht verpflichtet, Forked Assets zu unterstützen, und hat keine Verpflichtung, bei deren Einfordern oder Sicherung zu helfen. Wenn ein Forked Asset Massnahmen von 21st Capital erfordert und 21st Capital den Asset nicht unterstützt, können Sie den mit dem Forked Asset verbundenen Wert verlieren.

Wenn 21st Capital entscheidet, einen Forked Asset nicht zu unterstützen, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen eine einmalige Auszahlung des Forked Assets erlauben, wobei für eine solche Auszahlung Gebühren anfallen können. 21st Capital wird Sie benachrichtigen, wenn es eine solche Auszahlung gestattet, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

Sie erklären sich damit einverstanden und verstehen, dass 21st Capital bezüglich eines Forked Assets oder Airdrops keine Haftung übernimmt, sofern nicht ausdrücklich anders kommuniziert. Sie erklären sich auch damit einverstanden, Ihren eigenen Steuerberater bezüglich etwaiger Steuerpflichten aus Forked Assets zu konsultieren.

22.5 Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu den 21st Capital Services haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter contact@21stcapital.com. Wir streben an, Beschwerden innerhalb von 15 Tagen zu lösen, aber wenn weitere Untersuchungen erforderlich sind, werden wir Sie über die Lösungsfrist informieren, die 35 Werktage ab dem Zeitpunkt Ihrer schriftlichen Beschwerde nicht überschreiten wird.

22.6 Streitbeilegung

22.7 Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmass beschränkt oder aufgehoben, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

22.8 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte oder Pflichten daraus ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von 21st Capital nicht abtreten. 21st Capital kann diese Bedingungen oder Rechte oder Pflichten daraus jederzeit ohne Ankündigung abtreten.

22.9 Fortgeltung

Bei Beendigung Ihrer Nutzung der 21st Capital Services bleiben alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach oder ausdrücklich fortgelten sollten, in Kraft.

22.10 Überschriften

Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und berühren nicht die Auslegung dieser Bedingungen.

22.11 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und etwaigen zusätzlichen Bedingungen für bestimmte Services die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und 21st Capital bezüglich des Gegenstands und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Kommunikationen.

22.12 Keine Drittbegünstigten

Diese Bedingungen sind ausschliesslich zu Ihrem und 21st Capitals Vorteil bestimmt. Drittbegünstigtenrechte werden keiner anderen Partei eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich anders vorgesehen.

22.13 Geografische Einschränkungen

Bestimmte 21st Capital Services sind möglicherweise nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Wenn Sie versuchen, auf Services in einer eingeschränkten Rechtsordnung zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko, und 21st Capital lehnt jede Haftung im Zusammenhang mit einem solchen Zugriff ab.